Para que un evento sea memorable es fundamental contar con el mobiliario adecuado, que aporte estilo y funcionalidad. Pero una empresa de alquiler de mobiliario debe ir más allá de simplemente ofrecer muebles. Proveer un servicio integral significa brindar un respaldo completo a los organizadores del evento, desde el primer contacto hasta el último detalle de la recogida.
Servicios que debe ofrecer una empresa de alquiler de mobiliario.
El alquiler de mobiliario es muchas veces la mejor opción a la hora de vestir un evento tanto por las posibilidades de personalización que permite como por su reducido coste.
A la hora de seleccionar a una empresa de alquiler de mobiliario es importante que ofrezca un servicio integral y de calidad.
Es importante que la empresa ofrezca una selección amplia de mobiliario, servicio de entrega y montaje, personalización del mobiliario, servicio de asesoramiento, servicio de atención al cliente y precios transparentes y razonables.
Es imprescindible que la empresa de alquiler de mobiliario ofrezca los siguientes servicios para asegurar la satisfacción de cada uno de los clientes:
Amplio catálogo de mobiliario de diferentes etilos y temáticas.
Una amplia selección de mobiliario: tanto en la variedad de los productos ofrecidos (sillas, mesas, sofás, puff, mobiliario retroiluinado, etc) como en la cantidad de modelos dentro de un mismo producto (40 modelos de sillas diferentes, 40 modelos de mesas diferentes, etc) de manera que pueda ofrecer mobiliario para todo tipo de eventos, ya sean eventos corporativos, bodas, fiestas de cumpleaños, exámenes, cursos de formación, rodajes de televisión, etc.
Servicio de entrega, montaje y distribución profesional del mobiliario.
La instalación y distribución del mobiliario es crucial para que el evento luzca radiante y funcione sin problema. La empresa debe contar con un equipo profesional para asegurar el mejor servicio de entrega y montaje de los muebles. Los muebles deben ser entregados en la ubicación del evento y montados en el lugar designado. Este servicio debe ser profesional y eficiente, para que los clientes no tengan que preocuparse por nada más que disfrutar del evento.
Este servicio también incluye ajustar la distribución según el tipo de evento para facilitar el flujo de personas y crear un ambiente cómodo.
Desmontaje y recogida eficiente.
Cuando el evento finaliza el desmontaje y la recogida del mobiliario son tan importantes como la entrega y montaje. LA empresa debe encargarse de retirar todo de forma rápida y ordenada, sin interferir en el cierre del evento ni dañar el espacio. Este servicio permite a los organizadores cerrar el evento sin preocupaciones adicionales, completando la experiencia de servicio.
Opciones de personalización y decoración adicional.
En algunos casos el cliente puede necesitar que el mobiliario tenga toques personalizados para daptarse a una temática concreta o para darle un toque único al evento. Los clientes deben poder elegir el tipo de mobiliario que desean, y pueden ajustarlo a sus necesidades eligiendo el color, la forma, las dimensiones, los materiales, etc. Es recomendable que incluso ofrezca la personalización puntual de alguna de sus características con vinilos, foam, etc.
Asesoría personalizada para la selección de mobiliario.
Cada evento tiene sus propias necesidades y estilo por eso la empresa de alquiler de mobiliario debe ofrecer asesoría personalizada para ayudar a los clientes a seleccionar las piezas. Esto incluye sugerencias sobre la disposición de los muebles, la selección de muebles para espacios específicos y cualquier otra consideración que pueda ser útil para el cliente.
Logística y transporte eficientes.
- Esto implica gestionar el transporte del mobiliario al lugar del evento asegurando puntualidad y cuidado en cada entrega.
Servicio de atención al cliente y resolución de incidencias.
- Debe ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad de la mano de un equipo de personas cualificadas para resolver dudas, hacer ajustes y resolver cualquier incidente que pueda surgir entes o durante el evento. El servicio al cliente debe ser rápido y eficiente con una comunicación fluida que genere confianza y tranquilidad a los organizadores y clientes.
Flexibilidad en el tiempo de alquiler.
- Cada evento es único y puede requerir ajustes en el tiempo de uso del mobiliario exponiendo la experiencia profesional.
Flexibilidad en el tiempo de alquiler.
- Cada evento es único y puede requerir ajustes en el tiempo de uso del mobiliario, también cambios de última hora, ampliación o reducción del tiempo de uso.
Precios transparentes.
- Los precios deben ser claros y no debe haber cargos ocultos.
Para ofrecer un servicio integral y de calidad se debe ir más allá de la simple provisión de muebles. Desde la asesoría personalizada y el transporte puntual hasta el montaje profesional y la atención continua al cliente, cada servicio es esencial para lograr una experiencia completa y satisfactoria para los organizadores y clientes.
Nuestro objetivo sigue siendo el mismo, ayudarte en la organización de cualquier evento o espectáculo
¡Seguimos con ganas!
